Du hast eine Frage zur Montage, Kompatibilität oder Einrichtung deines LT3D Kamerasets? Mit ein paar Angaben können wir dein Anliegen meist deutlich schneller einordnen.
Das brauchen wir von dir
- Bestellnummer, falls bereits bestellt
- Leuchtring und LT3D-Halterausführung: V1, V2 oder Target Corona; mit oder ohne Kameras
- Verwendetes Gerät: PC, Laptop, Mini-PC oder Raspberry Pi
- Kurze Beschreibung des Problems und der bereits getesteten Schritte
- Ein Gesamtfoto des Boards sowie Nahaufnahmen der drei Kamerahalter
- Bei Softwarefragen: Screenshot der Kameraauswahl oder Kalibrierung
Schnellcheck
- Werden alle drei Kameras vom Rechner erkannt?
- Sitzen USB-Stecker und 3-zu-1-Adapter fest?
- Zeigt jede Kamera das vollständige Dartboard?
- Sind die Linsen sauber und ist das Board gleichmäßig beleuchtet?
- Wurde nach der Montage oder einer Positionsänderung neu kalibriert?
Den Montageüberblick für deine Ausführung findest du unter Installation. Vor einer Bestellung hilft dir der Kompatibilitätscheck.
Kontakt
E-Mail: info@LT3D.de
Telefon: +49 176 22864196
Telefonisch erreichbar werktags von 9:00 bis 18:00 Uhr.
Alternativ kannst du unser Formular auf der Kontaktseite verwenden.
Hinweis zum Supportumfang
Wir unterstützen dich bei LT3D-Produkten, deren Montage und der Einbindung der gelieferten Kameras. Für Funktionen, Konten oder Störungen der Autodarts-Software gelten zusätzlich die Informationen des jeweiligen Softwareanbieters. LT3D ist kein offizieller Supportpartner von Winmau oder Autodarts.